Политика конфиденциальности

(ред. от 19.02.2024)

 

 

Данная политика конфиденциальности  устанавливает правила использования ООО “Сварог” и аффилированными лицами персональной информации, получаемой от лиц, использующих продукты и услуги компании ООО “Сварог” в частности, приложение “Такси Инфинити”

 

1. Информация о пользователях, подлежащая сбору, и методы сбора

Компания будет использовать для сбора пользовательской информации следующее.

• (1) Информация, предоставленная Пользователем:
• 1.имя пользователя;
• 2. номер телефона;
• 3. адрес электронной почты;
• 4.дата рождения;
• 5. пол;
• 6.(если Пользователь является пользователем инвалидной коляски) статус пользователя как пользователя инвалидной коляски;
• 7. данные кредитной карты или информация о любом другом способе оплаты; и
• 8. любая другая информация, введенная Пользователем в форму регистрации Компании.
• (2) Информация, автоматически собираемая через приложение:
• 9. информация о местоположении (включая текущее местоположение, места посадки, пункты назначения, транзитные пункты, ориентацию устройства и информацию GPS; то же самое применяется далее) (“Информация о местоположении”);
• 10. информация об устройстве (включая индивидуальный идентификационный номер устройства, информацию и версию операционной системы, модель оборудования и идентификатор места размещения рекламы);
• 11. информация о файлах cookie;
• 12. информация о линии связи (включая тип линии (например, Wi-Fi или LTE), уровень сигнала и скорость линии; то же самое применяется далее) (“Информация о линии связи”);
• 13. информация в журнале (включая поведение приложения, связанное с активацией / завершением работы, даты и время доступа и IP-адрес, с которого был выполнен доступ);
• 14. информация о приложении (включая версию приложения); и
• 15. информация о взаимодействии (включая историю использования, такую как информация об активации приложения пользователем и история ответов на рекламные объявления, связанные с приложением).
• (3) Информация, полученная от компаний такси, рекламных агентств, предприятий, чьи услуги связаны с Приложением, и других третьих сторон (далее совместно именуемых ”Партнеры"):
• 16. Информация о местоположении, изображения, сделанные в такси, идентификатор такси и т.д., Полученные с устройств, установленных на транспортных средствах компаний такси; и
• 17. информация об истории действий, атрибутивная информация и т.д., Надлежащим образом собираемая партнерами альянса.
  Компания будет использовать информацию, предоставленную ее партнерами по Альянсу, в рамках предполагаемых целей, перечисленных в следующей статье, связывая ее с пользовательской информацией, находящейся в распоряжении Компании. Однако изображения, сделанные в такси, как указано в (p) выше, будут использоваться исключительно для целей, изложенных в 2-1 (6).
  Информацию о том, как компания собирает и обрабатывает изображения и видеозаписи, сделанные в такси, также см. в разделе “Политика конфиденциальности”, размещенном по адресу:https://infinity.tvoe.taxi/privacy_policy

 

2. Цели использования

2-1 Информация о пользователях, собранная Компанией, будет использоваться в рамках следующих целей:

• (1) Принимать заявки на регистрацию, проверять личную идентификацию и аутентификацию, назначать такси, рассчитывать и выставлять счета за пользование услугами и иным образом предоставлять, поддерживать, защищать и улучшать Услуги.
• (2) Предоставлять рекламную информацию, отвечать на запросы и т.п., а также предоставлять послепродажное обслуживание.
• (3) Для борьбы с действиями, которые нарушают условия, политику и т.д. Компании. (далее совместно именуемые ”Условия").
• (4) Уведомлять об изменениях и т.п. к любому из Условий.
• (5) Предоставлять информацию о пользователе соответствующей компании такси и другим предприятиям в объеме, необходимом для достижения распределения такси в ответ на запрос о выделении такси или для завершения оплаты проезда на такси и т.д. Или платы за отмену и тому подобное.
• (6) Поддерживать системы для Сервисов и устранять сбои или тому подобное.
• (7) Для проведения анкетных опросов, призовых конкурсов, рекламных кампаний и т.д. для или в отношении Услуг и предоставлять партнерские услуги и точечные услуги и тому подобное, связанные с Услугами.
• (8) Улучшать или добавлять новые функции к Сервисам и другим сервисам и т.п., которыми управляет Компания, а также проводить исследования и разработки для предоставления новых услуг Компании и т.п.
• (9) Рекламировать и продвигать, а также заниматься маркетингом (включая отправку прямой почтовой рассылки и электронных писем) для Сервисов и других сервисов и т.п., которыми управляет Компания, и сервисов и т.п., которыми управляют третьи стороны.
• (10) Проводить опросы и другие маркетинговые анализы использования Услуг (включая использование результатов анализа в маркетинге такими способами, как их обработка в форме, не позволяющей идентифицировать личность, и предоставление обработанных результатов третьим лицам) и другие опросы и анализы.
• (11) Предоставлять пользователям информацию, представляющую большой интерес, путем предоставления атрибутивной информации Пользователя (такой как пол, дата рождения и почтовый индекс) в форме, не позволяющей идентифицировать личность.
• (12) Продавать, запрашивать продажу, отправку и предоставление услуг для товаров, услуг и т.д. Компании и третьих лиц. (включая туры, страхование и другие финансовые продукты; то же самое применяется далее) (“Услуги и т.д.”).
• (13) Для предоставления платежных услуг и логистических услуг.
• (14) Любая цель использования, связанная с любой из вышеуказанных целей использования.

2-2 Для создания статистических данных, обрабатываемых в форме, не позволяющей идентифицировать личность, в отношении Услуг

 

Применяемые элементы пользовательской информации	- Информация о местоположении
	- Информация о файлах cookie
	- Информация о линии связи

 

 

 

 

 

3. Сторонние системы отслеживания

 

(1) Для мониторинга использования Приложения и т.п. Пользователями “Такси Инфинити” использует:  

• Сервисы Firebase и Google Analytics от Google LLC; 

Механизмы, с помощью которых собираются и обрабатываются данные, описаны по следующим ссылкам:

Firebase	https://firebase.google.com/terms/analytics/
Google Analytics	https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ru

 

(2) Для отслеживания использования приложения и т.п. пользователями приложение "Такси Инфинити" использует: 

• Сервис AppMetrica от компании Яндекс. 

Механизмы, с помощью которых собираются и обрабатываются данные, описаны по следующим ссылкам:

AppMetrica	https://appmetrica.yandex.ru
Настройка SDK	https://appmetrica.yandex.ru/docs/mobile-sdk-dg/integration/mobilesdk-about.html
Условия использования	https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/

 

 

 

4. Предоставление третьим лицам

4-1 Каждый Пользователь заранее соглашается с тем, что Компания предоставит персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях. За исключением следующих случаев или случаев, разрешенных Законом о защите личной информации (далее именуемый “APPI”) или любым другим законом, Компания не будет предоставлять персональные данные Пользователя третьим лицам без предварительного согласия Пользователя.

• (1) В тех случаях, когда персональные данные Пользователя предоставляются компаниям такси или тому подобному
  Пользователь заранее запрашивает, чтобы Компания предоставила информацию о Пользователе компаниям такси, поставщикам платежных услуг и т.д. (далее совместно именуемые “Компании такси и т.д.”) в объеме, необходимом для назначения такси, завершения оплаты проезда на такси и т.д. или платы за отмену и т.п., а также обработки сообщений и запросов о потерянном имуществе, полученных после высадки Пользователя. В ответ на такой запрос Компания предоставит информацию о Пользователе Компаниям такси и т.д. от имени Пользователя.
• (2) Когда персональные данные Пользователя предоставляются Партнерам, чьи услуги были связаны (включая, помимо прочего, привязку Приложения к статусу пробега или членства Партнера) с Приложением Пользователем, в объеме, необходимом для связи приложения с соответствующими услугами.
• (3) Когда Пользователь сделал запрос на распределение такси, используя БИЗНЕС-функцию "Такси Инфинити", и когда персональные данные Пользователя предоставляются корпорации или организации, к которой принадлежит Пользователь, в объеме, необходимом для обеспечения БИЗНЕС-функции "Такси Инфинити".
• (4) Когда Пользователь воспользовался такси, используя купон или билет, предоставленные Партнером, и когда персональные данные Пользователя предоставляются поставщику такого купона или билета в объеме, необходимом для проверки их использования.

4-2 Несмотря на положения предыдущего параграфа, если Компания намерена предоставлять личную информацию Пользователя третьим лицам (за исключением лиц, которые внедрили системы, соответствующие стандартам, указанным в правилах Комиссии по защите личной информации в соответствии с APPI), находящимся в зарубежных странах (за исключением стран, указанных в правилах Комиссии по защите личной информации в соответствии с APPI), Компания должна получить предварительное согласие Пользователя на предоставление Компанией таких персональных данных третьим лицам, находящимся в зарубежных странах, если такое предоставление не предусмотрено разрешено APPI или любым другим законом.

4-3 Если Компания предоставляет персональные данные третьей стороне, Компания создаст и сохранит их запись в соответствии с APPI.

4-4 Если Компания получает персональные данные от третьей стороны, Компания выполнит необходимую проверку и создаст и сохранит запись о такой проверке в соответствии с APPI.

 

5. Раскрытие личной информации

Если Пользователь попросит Компанию раскрыть его / ее личную информацию в соответствии с положениями APPI, Компания незамедлительно предоставит запрошенное раскрытие Пользователю после проверки того, что запрос сделан самим Пользователем (если запрошенная личная информация не существует, Компания уведомит Пользователя об этом). Однако вышеизложенное не применяется, если APPI или любой другой закон не требует от Компании такого раскрытия. Пожалуйста, заранее имейте в виду, что Компания взимает плату за раскрытие личной информации (1000 иен за запрос).

 

6. Исправление и прекращение использования личной информации

6-1 Если Пользователь просит Компанию (1) исправить его / ее личную информацию в соответствии с положениями APPI на том основании, что такая личная информация не соответствует действительности, или (2) прекратить использование его / ее личной информации в соответствии с положениями APPI на том основании, что обработка такой личной информации выходила за рамки цели использования, раскрытой заранее, или что такая личная информация была собрана мошенническим путем или другими несправедливыми способами, или что такая личная информация была предоставлена третьим лицам без согласия Пользователя Компания проведет необходимое расследование после проверки того, что запрос сделан самим Пользователем, и на основании результатов расследования исправит такую личную информацию или прекратит ее использование, в зависимости от обстоятельств, с последующим уведомлением об этом Пользователя. Если Компания решит не исправлять такую личную информацию или не прекращать ее использование на разумных основаниях, Компания уведомит об этом Пользователя.

6-2 Если Пользователь попросит Компанию удалить его / ее личную информацию и если Компания сочтет необходимым выполнить такой запрос, то Компания удалит такую личную информацию после проверки того, что запрос сделан самим Пользователем, и уведомит Пользователя об этом.

6-3 Если APPI или какой-либо другой закон не требует от Компании исправления личной информации или прекращения ее использования или принятия таких других мер, положения предыдущих двух параграфов не применяются.

 

7. Анонимно обрабатываемая информация

7-1 Если Компания намерена предоставлять анонимно обработанную информацию (что означает “анонимно обработанная информация”, как определено в APPI, и ограничивается информацией, составляющей базу данных анонимно обработанной информации, как определено в APPI; то же самое применяется далее), Компания создаст такую анонимно обработанную информацию путем обработки соответствующей личной информации в соответствии со стандартами, установленными правилами Комиссии по защите личной информации.

7-2 В тех случаях, когда Компания предоставляет анонимно обрабатываемую информацию, Компания предпримет действия по контролю безопасности в соответствии со стандартами, установленными правилами Комиссии по защите личной информации.

7-3 В тех случаях, когда Компания предоставляет анонимно обработанную информацию, Компания, в соответствии с требованиями Комиссии по защите личной информации, раскрывает информацию о физических лицах, содержащуюся в такой анонимно обработанной информации.

7-4 В тех случаях, когда Компания намерена предоставлять анонимно обработанную информацию (включая анонимно обработанную информацию, созданную Компанией и предоставленную Компании третьими лицами; то же самое применяется далее, если не указано иное) третьим лицам, Компания, в соответствии с требованиями Комиссии по защите личной информации, заранее раскрывает (i) элементы информации о физических лицах, содержащиеся в анонимно обработанной информации, которая должна быть предоставлена третьим лицам, и (ii) способ такого предоставления, и четко идентифицирует таким третьим лицам предоставленную таким образом информацию к ним в качестве анонимно обработанной информации.

7-5 При обработке анонимно обрабатываемой информации Компания не будет делать ничего из следующего, чтобы идентифицировать Пользователя, к которому относится личная информация, используемая для получения анонимно обрабатываемой информации: (1) сопоставление анонимно обрабатываемой информации с любой другой информацией или (2) получение (i) любых описаний и т.п. или любых индивидуальных идентификационных кодов, удаленных из такой личной информации, или (ii) информации о методе обработки, выполняемой в соответствии с положениями APPI (при условии, что (2) вышеизложенное применимо только в том случае, если такая анонимно обрабатываемая информация предоставляется третьей стороной).

7-6 Компания будет стремиться самостоятельно предпринимать действия, необходимые для контроля безопасности анонимно обрабатываемой информации, и действия, необходимые для обеспечения рассмотрения жалоб на производство или иное обращение с анонимно обрабатываемой информацией, и иным образом обеспечивать надлежащее обращение с анонимно обрабатываемой информацией, и будет стремиться обнародовать детали таких действий.

 

8. Контактный пункт для запросов

Пожалуйста, направляйте любые мнения, вопросы или жалобы по поводу приложения "Такси Инфинити"

Адрес	672007, Забайкальский край, г.Чита, ул.Ленина 162а,оф.1
e-mail	help.taxi.infinity@ya.ru
Телефон	8(3022)35-90-78

 

 

 

 

9. Порядок внесения изменений в Политику конфиденциальности

Компания будет стремиться постоянно улучшать обработку пользовательской информации, надлежащим образом анализируя такую обработку, и может вносить изменения в эту Политику при необходимости. Если в эту Политику будут внесены изменения, Компания уведомит Пользователей об этом, объявив об этом на веб-сайте Компании или любым другим способом, предписанным Компанией. Однако в случае внесения каких-либо изменений, для которых по закону требуется согласие Пользователей, Компания должна получить согласие Пользователей способами, предписанными Компанией.

 

10. Реквизиты компании

Полное наименование	Общество с ограниченной ответственностью "Сварог"
ОГРН	1197536000639
ИНН	7536174481
КПП	752401001
Юридический адрес	672007, Забайкальский край, г.Чита, ул.Ленина 162а,оф.21
Фактический адрес	672007, Забайкальский край, г.Чита, ул.Ленина 162а,оф.21
Директор	Набатников Евгений Владимирович
e-mail	help.taxi.infinity@ya.ru
Телефон	8(3022)35-90-78